骗子冒充天猫客服 一敦化女子损失近万元-中国网

  近日,敦化女子刘晗(化名)通过支付宝购买了一把“天价”拖布。这把拖布售价69.9元,可她中了骗子的,分两次共支付了9970元。

  9月19日9时许,刘晗在天猫网上通过支付宝付款购买了一把拖布,花了69.9元。当日下午,一名女子给她打来电话说:“我是天猫的工作人员,你在今天上午9点钟时购买了一把拖布,花了69.9元,现在支付宝系统升级,你今天交易的钱已被冻结。现在我们准备给你返钱,如果一会儿接到银行发来的验证消息,请把验证码发给我们。”之后,又有一名男子用这个电话和她解释这件事情。

  刘晗当时一听,他们能把自己买东西的时间和钱数说得很正确,就相信了这两位“天猫”的工作人员。过了一会儿,她的手机接到一条信息,信息上显示:“尊敬的刘晗,你末位4632的订单,需支付金额4985.00元,手机,验证码为955698。”支付金额4985元?刘晗对此很不解,便打电话咨询为什么支付4985元。对方说:“没事,这是我们天猫系统的问题,你就把验证码告诉我就行,一会儿就给你返钱了。”刘晗当时也没多想,分别将两次接收到的手机验证码告诉给对方。之后,她并没有收到返款。于是便登录天猫网,并在网页上打开“我的天猫”点击“我的支付宝”查看支付宝收支明细,结果发现支付宝绑定的信用卡里的9970元被转走。

  随后,刘晗拨通天猫客服电话询问此事。工作人员表示,“天猫”如果需要联系消费者,会用天猫的电话拨打电话,而不是用个人手机或其他固定电话。此时,刘晗意识到自己上当了,立即向机关报了警。

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