另外，通过海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受一年有限保修服务， 不能享受新品的退换货服务。享受此保修服务仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如您的朋友是通过以上海外正规渠道购买的西铁城手表，可以将手表、填写完整的国际保证书、购物凭据（发票或者小票）邮寄到北京维修服务中心由专业的技术人员对手表实物进行鉴定；如果您的朋友是通过海淘（直邮）、代购的西铁城手表，属于非正规网络销售渠道，对于他们的进货渠道不了解，不排除买到拼装、翻新手表的可能，因此无法提供真伪鉴定服务。也不在上述保修服务范围内，请您了解！

附保证书第十五条内容：除西铁城官方网站以外，未经授权的其他单位、个人在网上销售的西铁城品牌手表，以及通过非正规渠道销售、购买的西铁城品牌手表，不享受西铁城公司及所有西铁城公司指定维修网点的保修服务。