买的是软件，简直垃圾的不能在垃圾了。卖家也是一无赖，就是不给这样的无赖。他已同意退货。货我也给他了。就是在退货这一栏不知道怎么填。后来才知道可以在退货栏里填不退货退邮费就可以了。可现在已经填退货了。怎么办？。钱不多

退货的话 您应该是申请退货 等待卖家确认后 您把他的货物给他着物流退回 同时填写退回的物流单号 卖家收到后确认 您就可以拿到您的钱了

申请退款是 不用申请退货流程 和卖家直接沟通 点击退款 输入您申请的金额 卖家确认后您就收到了

再就是关于退货是所产生的运费谁来承担的问题 要是没有多少钱的话 不建议您去找这个麻烦 伤神费力 您要是申请后 卖家决绝了 而您有正好几天没有上网操作 那得了 天猫自动确认交易成功 再就是一定包保存好您的聊天记录 坚持你的原则 卖家要是在聊天中出言不逊的话 那是最好的证据了 要是退货不成功的话 申请一个网话 。。。。。后面的不说了 太损了