你马上去已买到的宝贝里申请退款，这个交易旁边有“退款”两个字的，点击进去，按里面的提示进行退款操作即可，再不申请，钱就要自动打给卖家了。退款操作需要卖家同意，如果卖家不同意，你要记得一直点击退款申请，以免自动打款给卖家。一般15天后，天猫小二会介入调查，到时你上传聊天记录和发货单据以及快递网站物流跟踪记录，证明卖家已收货，天猫会支持你的。

5、下一步选择退款的原因，以及相关的退款说明，填写好后，提交退款申请缉虎光臼叱铰癸歇含忙就可以了；

7、下一步你的退款申请成功提交后，会提示成功申请退款，然后等待卖家的处理就可以了，注意退款申请还可以随时修改的哦；