3月29日在天猫创唯数码love520240love店铺买了索爱的w508，标题为：《全新大陆行货索爱W508双配可选彩壳 红色到货 7天包退换》结果没过多长时间发现手机按键出现问题，拿到索爱客服被告知该手机曾经被拆过，被予以保修，我想知道这种情况，算不算欺诈行为？如果投诉到天猫会不会因为超期投诉而不予受理？

问题补充：谢谢各位，我已经向索爱客服开了证明，我也和卖家进行沟通，由于今日距买手机的日子已经过了3个月，不知道会不会影响到投诉？

3，如果专家不同意，你向天猫投诉，并把这个证明，和你们的聊天记录一起发给天猫，天猫会帮你处理的。