我是天猫5心的卖家，2钻的买家，虽然买的多，卖得少，而且不卖已经很久了，但是卖过东西，非常理解楼主的心情。。。

我也被无良买家骗过。。。损失六七十块钱，钱不多，但是心情非常糟糕，遇上好买家是开心，绝大部分的买家都是很好的，遇上不道德的，真的是寒心哪~

其实楼主不用这样，就算是为了生活，也无需讨好这样的人，换个号注册卖吧。。。借用一下爸爸妈妈的身份证，换个号码重新开始吧，一开始太难，大不了叫朋友帮忙拍几个，虽然是炒作，但是。。。我觉得这不违背道德，哪怕是刷的皇冠，只要卖的东西真，也没有损害别人的利益吧。

给你个建议，这个中评影响不大的话就算了。如果影响到店铺的生意，我们没必要在乎那点钱了。除运费外退给她。东西就算送她的。跟她旺旺联系商量一下。实在不行电话联系。

你要觉得你的东西没问题，她恶意中评或者恶意评价。投诉她也行，天猫处理投诉的时间为5天，她经常不上线提供自己的证据，天猫会自动帮你删除评价的。我之前就被一个卖家给投诉了。5天没上线给证据，结果评价被天猫强行删除了。