如果买家没有及时确认收货，需要等到系统自动确认。只是卖家不能够对已经查封的店铺进行任何操作，释放天猫店铺；天猫店铺被封，一般需要加上15天，保证金解冻申请不会通过。申请解冻保证金的最低时间是31天加15天，不再继续经营下去，这样交易就完成了，在有争议维权、存在售后维权等情况下；天猫店铺被封是不会影响店铺内部的正常交易的，才可以拿到保证金天猫店铺被封，必须等到这笔交易成功且维权有效期结束之后才能申请解冻保证金，再加2-3天天猫与支付宝交接的时间，里面还没有进行完的交易会到买家确认收货

1、店铺被封，并永久冻结天猫帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、 账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录天猫账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。