一、如果你还没有付款，你可以与卖家商量关闭交易\n\n二、如果已经付款，但是卖家还没有发货，你可以和卖家商量，如果卖家同意退钱，你在“已买到的宝贝”里选择“退款”\n\n三、如果你已经付款并且卖家已经发货，那只能等到收到货之后，和卖家商量看一下是否可退货，当然如果货物不存在质量问题，退货的话，运费要由买家来承担的。