京东商家怎么删改来宾申请退款的金额tao

在网上购物我还没退过货,这次在京东商城订的货好多天了还没发货,一问商家说是没货了,要我申请退款,在页面上找了半天也没找到退款的入口,原来是要通过京东客服来退的,下面来分享一下具体步骤。