我在天猫网里买了一款手机，但是有问题，店家说给我换一个，我把手机给退回去了，可店家却迟迟不肯发货，总是在忽悠我。但天猫网已经自动交易成功了，我该怎么办呢？请各位高手们能帮帮忙！

1、交易成功后未收到货：可以发起未收到货的售后，发起方式请点此查看，维权注意事项请点此查看；2、交易成功后需要部分退款：可以发起售后维权，维权要求选择“不需要退货，协商部分退款”，发起方式点此查看，维权注意事项点此查看；3、交易成功后需要退货退款：情况一：已经退货，可以发起售后维权，维权要求选择“已经退货，要求退款”，发起方式点此查看，维权注意事项点此查看；情况二：还未退货，可以发起售后维权，维权要求选择“需要退货退款”，发起方式点此查看，维权注意事项点此查看；4、交易成功后需要换货、维修：可以发起售后维权，维权要求选择“需要维修、需要换货”

2、实时账：仅支持信、光大、平安、招行卡通 4、2小时账：仅支持无线日累计5W内（含）且该卡服务时间内 95188

实时到账：仅转入卡工商银行，农业银行，中国银行和建设银行四个银行支持实时模式，两小时内到账。希望采纳。。。