楼主你好，:首先1：开通网上银行（最好是建行，工行，农行）2：申请天猫用户名（点登陆那么地方可以直接申请的，至于怎么申请都是傻瓜式的操作方法我就不多说了）3：下载一个阿里旺旺，（阿里旺旺的用户名就是你天猫用户名，当然密码也是一样的）4：天猫搜索栏，就跟百度其他浏览器一样搜东西那个框，在里面打字搜索你要购买的物品（或者直接在分类里面找也行，各个分类什么都有）5：拍东西了，如果买衣服或者是贵重物品的话那就先联系下店主，跟他谈谈一些保障啊，衣服的质量色差之类的总之你有什么问题都可以问店主的.（点商品网页上的旺旺图标就能和店主说话了）6：付款，拍完之后会让你付款，别怕直接付款，步骤也是傻瓜式的操作方法，当然下面有银行让你选你选你办理网银的那个银行.（或者直接把钱存到支付宝里，我的天猫——我的支付宝——里面有提现和充值按钮点充值按照步骤就可以了）7：付款的时候如果你买的是实物的话会让你填收货地址的.(把你家的地址写上去，但是一定要是快递能送去的地方要不然写了等于白写快递送不去，至于你们那通不通快递LZ你应该知道吧，然后就是填写联系电话了，很重要别写错了，邮编什么的你知道就填不知道可以不填.8：付过款之后你会接到一个卖家已发货让你确认到货的信息，千万别去确认，那是系统自动的只要卖家一发货系统就会自动发出这个窗口，你必须等到收到货之后确认你买的物品完整没有不满意的地方在去确认.补充一下，LZ在和卖家联系的时候一定要用旺旺聊天，天猫只认准旺旺的聊天记录，这是证据所以LZ注意下，希望能够帮助到您，谢谢！