这个恐怕不好办了，佳能售后店是不会为你出具这样的检测报告的，因为这不属于质量问题。网购的风险现在体现出来了！作为经验总结，正确的做法是;你在接到货物时，应该先验货，再签收！（如果快递员不同意，你宁可让他退回去也绝不在没验货时就签单）。现在快递都这样，一旦你签收了，他就一点责任也没了（哪怕是他的责任也因你的签收而免责了）！所以，哪怕他答应你签收后再当着他的面开包验货，你也不要相信，因为他是绝不会为你作证的！tao这也是好些网购者的教训总结。现在，估计你的交涉也是没有什么好结果的，只能自认倒霉了！以后买这样的贵重商品，还是到实体店去买为好。