天猫商城恶意攻击事项接连 韩都衣舍短暂收歇天猫舍旗舰店

北京时间10月16日消息,天猫商城恶意攻击事件继续进行,韩都衣舍天猫商城旗舰店周六下午16时左右首页挂出停业公告“由于本店遭受持续恶意大规模攻击,为保证服务质量,维护消费者利益,韩都衣舍暂停营业。已付款订单暂停营业。”韩都衣舍随后在17时左右恢复营业。

韩都衣舍市场公关总监陈新表示“今天下午韩都衣舍再次遭到大规模恶意攻击,而且比之前更为严重,只能被迫暂停营业。但公司董事会随后召开紧急会议后决定,为了保证正常消费者的利益,无论遭受多大的压力都要重新开业。”

她透露,目前还不清楚恶意攻击具体来自何处,在遭遇恶意攻击的高峰时期,韩都衣舍每名客服要应对800名买家,无法辨别其中真正消费者所占比重。

韩都衣舍天猫商城旗舰店在天猫商城女装类目中每月销售排名前三,正常情况下每天发货5000-6000件。但由于受此次“恶意网络暴力攻击”影响,韩都衣舍天猫商城旗舰店的近期发货量已经锐减到了每天2000件。

韩都衣舍发布停业公告后,YY群内“中国网商维权协会”群的管理员在群内刷屏称,“兄弟们韩都衣舍关门了,一人刷朵小玫瑰送给自己坚持不懈的努力”。

韩都衣舍CEO此前在微博上就此事表示“我要说,我们作为普通的商家,何罪之有?凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗?你们要吃饭,我们也要生存!这是一种非理性的行为。”

天猫商城卖家恶意攻击事件目前仍在持续,集中遭遇攻击的天猫商城品牌商已超过数十家,其中不乏欧莎、韩都衣舍、七格格、优衣库、御泥坊、天语等数十家官方商铺。这些受到恶意网络攻击的天猫商城品牌商已经陆续向警方报案。