入驻天猫国际天猫国际揭晓商家办事新办法:保障金可支用、入驻提快至15天

7月29日,天猫国际发布三大商家服务新举措,助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。

全球疫情下,进口消费加速线上化,中国作为最先从疫情中恢复的市场,吸引海外商家加速入驻天猫国际寻求新增长。此次,天猫国际保证金首次“解封”,目的是为缓解跨境商家运营资金的紧张。

保证金是商家入驻电商平台都会被要求缴纳的一笔费用,用于商家违规时作为违约金赔付给消费者,以保证消费者售后体验。天猫国际公告显示,8月1日-11月15日期间,开放平台商家申请临时支用保证金,最高额度可达50%,释放后可用于营销、物流等费用。

“只要商家信用和经营情况都满足条件,就可以预支一半的保证金,相当于为商家提供了一笔不收利息、周期长达100多天的流动资金。”天猫国际商品中心相关负责人表示,从8月开始,跨境商家们已进入双11筹备状态,新商家加速入驻,海外到国内保税仓的备货陆续启动。保证金“解封”可缓解大促前备货的现金流压力。

同时,为助力新商家加速开店,天猫国际还开通极速入驻通道、设立专属的商家入驻服务中心。

新商家可进入资质审核绿色通道,专属小二会在1个工作日内完成审核,部分资质可在延长的规定时间内后补。入驻开店时效由原来的30天内缩短至15天。同时,新商家专属入驻服务中心不仅提供跨境业务专家1对1开店指导,同时通过专属直播课程、线上宣讲等,全方位解答商家的入驻、资质、支付、物流、备货等疑问。

今年以来,天猫国际已经面向海外商家推出了一系列举措以降低商家经营成本、提升经营效率。1月开始,天猫国际全面开放招商,入驻通道新增至4条,上线“托管式”服务,为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案;海外卖场入驻门槛从20家以上线家;物流侧今年可享受头程5折,海外仓、中心仓备货费用减免等权益。

自2018年,阿里巴巴在首届进博会上订下5年2000亿美金进口计划后,天猫国际优化商家服务,加速海外品牌入华。过去一年,平均每月有400多个海外新品牌入驻,2021年一季度,新品牌入驻数量更是同比增长63%。截至目前共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫国际,覆盖了5800多个品类,其中8成以上品牌首次入华。

挑战赛旨在通过线下体验和线上活动拉动跨境消费增长,借此高效促进成都高新区及周边地区跨境电商相关产业的进一步发展。

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7月29日,天猫国际发布三大商家服务新举措,助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。