据悉，目前上海一半区域均已在天猫超市配送范围内，同时配送效率也在逐步恢复，18日发出的包裹超过一半隔日就已经送达。

在小红书上，有上海网友分享，19日在天猫超市上下单，显示预计5月2日送达，竟然在第二天就已经送达。

这并不是个例。在微博、小红书上不少网友也分享，提前收到天猫超市包裹的消息。还有部分4月初开始延迟派送的包裹，也在陆续送达。

据悉，目前天猫超市在上海可配送范围和配送效率都在扩大提升，以18日消费者下单的包裹为例，有超过一半隔日就已经送达。19日消费者下单的超过，有将近20%次日就已送达。

疫情之前，天猫超市上海的当日达次日达比例超90%。虽然目前存在较大差距，但显示出物流已在快速恢复。

不过目前闵行、青浦等部分街道，配送站点仍未恢复，存在包裹长时间延迟配送的问题。天猫超市方面也表示，也正在全力恢复中。

除了不断扩大配送范围，天猫超市联合菜鸟打通从上海嘉定仓库、浙江嘉兴仓库等直发到菜鸟驿站的配送新通路，天猫超市网址上线了抗疫直送套餐。

抗疫直送套餐较为丰富，有保障基础生活的粮油米面外，还有可以改善口味的水饺、牛腩快、生虾仁、羊排等速冻食品，此外还会提供卫生巾、尿不湿等商品。

4月14日，首批试点区域覆盖上海19个小区，当天有800多名上海市民购买了这一套餐。截止4月20日，抗疫直送套餐已经覆盖上海近400个小区。