随着居民收入的提高,老百姓不在简单的追求实用。老百姓对于品质的要求越来越大。在追求品质的当下,可以说产品的优劣决定了成败。
很多淘宝卖家都听说过,选对了产品等于成功了一半。这么形容并不为过。对于我们淘宝商家而言,选款是直接关系到店铺销量的重头戏,尤其是女装类目更是这样。女装我们选款的方向和好坏直接决定了我们淘宝店铺能否做成功,能否顺利的打造爆款。一款产品能否得到客户的喜爱,很大程度上取决于能否满足客户的需求,能否抓住客户的痛点和兴趣点。对于女装类目而言,这一季的产品款式选得如何将直接影响一整季的销量以及今后的店铺发展。因此初期的选款到测款直到营销推广尤为重要的。下面介绍下女装类目产品是如何选款测款的?大家也可以关注我公众号,新动力电商,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
什么事选款呢?从字面意思可以理解成选择款式,也就是产品的式样。选款对于服装行业的卖家尤其是女装行业尤为重要。既然重要,那么我们就不能随意。首先选款我们决不能盲目的根据自己的喜好去选择。有的衣服我们自己喜欢就觉得可能会卖的很好,但却偏偏没有客户购买。这就是前期选款没有做好导致的,如果再因为选款失误导致压货那损失就太大了。
一、选款的时间一定要准确
我们都知道,女装是季节性高度敏感的产品。商品的销售有一定的周期性、有明显的淡旺季,可能会产生大爆款。比如现在夏季短袖连衣裙肯定是热销品,但是在冬季短袖连衣裙则是淡季;到了冬季毛衣、羽绒服等保暖产品又成为热销品。我们选款一定要早,因为女装的产品周期很短,而且越早选定产品对于行业而言越新鲜,而客户对于女装一般都是喜新厌旧的,她们更愿意购买新的款式,这也就解释了很多商家会在推广时展示“2021年新款”的概念。如果选款晚了,你的产品在前期已经失掉了先机,之后很难获得大的流量或者流量成本比较高。因此选款我们要提前准备。观察女装行业,我们会发现秋款女装十月份为热销阶段,但是它的动销点和推广时间基本是每年的夏季。现如今七月份,聚划算品牌团中已经开始秋季新品上市,夏季清仓了。
图1(此图来自淘宝网,仅供参考)
二、款式风格尽量统一
一个中小卖家,就不要把自己店铺整成杂货铺。我们在选款时应该符合店铺的整体风格,而不是在看到哪款产品就把它上架在我们的店铺中。作为女装行业店,首先类目一定要统一。有的卖家会认为,自己店铺的产品所占类目多了,会有更多的流量,然而事实并非如此,如果你店铺的类目杂乱,淘宝就无法给店铺一个精准的定位,也无法精准匹配标签人群。当然天猫店不存在这种问题,因为在开店之初已经确定了类目,不符合此类目的均无法上架。而同一品牌横跨多个品类,建议开多个天猫店,比如恒源祥有服装、家纺等多个旗舰店。大家也可以关注我公众号,新动力电商,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
图2(此图来自淘宝网,仅供参考)
店铺的风格做到统一,这一点我们去看一些大女装店铺,店铺整体风格都是统一的,没有其他参杂的风格。这种风格会让你的精准客户在购买这类风格时第一时间想到你的店铺。比如韩都衣舍是韩范的,茵曼是文艺范的。这里的风格不仅是款式的风格,也包括店铺装修风格。
图3(此图来自淘宝网,仅供参考)
图4(此图来自淘宝网,仅供参考)
如果店内女装的款式风格不统一,当客户进店后,她的选择就会比较乱,客户的体验不好,转化率也会相对差一些。店铺风格统一,定位精准,更容易抓住精准标签客户。
三、产品价格定位
我们一定要认清一个事实,就是国人的消费水平远远的没有到不用考虑价格的地步,就算是现在的发达国家也是一样的,因为必然会有贫富差距,所以价格是很重要的一个因素。那么价格如何确定呢?下面我们就举例一下。现在进入三伏天气,很多女孩子会选择购买连衣裙,我们做个测试发现在淘宝搜索连衣裙的时候,搜索排名靠前的大多数是100-250元之间的价格。
图5(此图来自淘宝网,仅供参考)
图6(此图来自淘宝网,仅供参考)
根据淘宝搜索数据显示,54%的买家会选择价位在112-310之间的(注意,这里面的比例是点击率,而不是转化率)。那么,你店铺中连衣裙的价格也最好是在这个区间内。这样会更容易被客户接受,毕竟客户购物时价格是比较重要的关注点。
在选款时间、风格、价格确定之后,我们就需要根据数据来确定具体款式了。可以利用淘宝排行、阿里指数、生意参谋等淘宝店铺工具。打开生意参谋,选择品类,关注访客数、收藏率、加购率、转化率、利润率等。通过店铺每款产品数据对比,即可选出数据最好的产品。其中,产品的收藏率=收藏人数/访客数。加购率=加购人数/访客数。
图7(此图来自淘宝网,仅供参考)
图8(此图来自淘宝网,仅供参考)
店铺的定款维度的核心指标:
1、点击率:点击率和访客数相关,点击率高的宝贝,相同的展现量,可以带来更多的流量。对于淘宝平台来说,点击率更高的宝贝更受客户欢迎,也更容易推广。
2、收藏率:收藏宝贝,表明客户虽然现在没有购买,但会持续关注,之后可能会购买,代表了宝贝的潜力。
3、转化率:可以看出喜欢这款宝贝的人群比例,反映了买家对这款宝贝的接受度。
4、好评:好评度包括评价、DSR评分、退换货比率、客户感官体验等,因为现在很多客户购买产品会看好评率,因此它对于宝贝的转化率、老客户复购率都有影响。
5、流量的价值:能体现一个产品对于流量的使用效应。流量价值越高的宝贝,能为店铺带来更多的销售。
6、流量的成本:可以决定竞争率,流量成本越低,日后的推广投入和竞争费用就越低,可以节省成本,提高利润。
根据这些数据依据,完成选款,下面就要开始测款了。
测款的目的
1、测款是为了选出最佳产品;
2、测款选出最佳产品后重点推广,推广费花在刀刃上;
3、测款是打造爆款的第一步,没有成为爆款潜力的款式,及时花再多的钱,宝贝不会成为爆款。
所以,测款就是将一定的产品放在同一个计划中,通过网销宝的引流,对产品进行测试。测款,也可以解释为店铺内部产品竞争性的对比。
测款的步骤
1.直通车新建计划,营销场景选择宝贝测款 – 均匀快速获取流量,推广方式选择智能推广(原批量推广)
图9(此图来自淘宝网,仅供参考)
2.投放平台选择站外、定向不投放。
图10(此图来自淘宝网,仅供参考)
3.投放地域根据生意参谋中访客地区、成交地区选择,可以选品部分偏远地区不投放。投放时间可以设置24点-7点时间比例为30%-80%。
4.添加创意,设置不同的创意图。
5.周期为1-2周左右。通过一周左右的测款推广计划,进行数据的对比,主要关注点击率。点击率是客户对产品的感兴趣程度,在出价相同、标题相似等其他数据相同的前提下,如果点击率越高,哪个产品更符合卖家的购买需求。
测款后,保留有流量的宝贝作为引流款,有流量,且点击率高的宝贝,作为主推款,并需要不断推广打造为爆款。此外还要删除无流量的宝贝,添加新宝贝,再不断测试!
对于我们淘宝中小卖家来讲,爆款,无疑是大家都致力追求打造的东西。我们都知道,一个店铺,其自然流量中,80%都是来自于爆款,所以在没有高额广告费用投入的情况下,一个店铺,如果没有爆款,那几乎是生不如死。那么,爆款究竟是如何炼成的呢?
其实每一个爆款,都有其公式化的生命周期,我们打造爆款,也要合理把握好这个周期,为我们的店铺,赢得流量。
一、预热期
把握行业特征,选出有潜力的宝贝
每个行业都有其独特的行业特征,在你准备打造爆款之前,一定要对行业有充分的了解,这其中包括了对竞争对手要有合理的分析,对消费者的接受程度有深入的了解。首先爆款一定要有充足的货源,我们可以先根据自己店铺实际的货源优势,确定什么样的产品是我们可以拿来打造的。其次爆款的打造一定要把握好时间,最好有一定的时间跨度。
请一定记得,你的爆款一定要有好的品质,大众化的价格,就是高超的性价比。因为性价比是客户购物体验度的保障,它直接会影响到你店铺的回头率,动态评分,也就直接影响你的搜索排名。
很多朋友在打造爆款的初期,就喜欢用直通车、引力魔方、淘客等轰炸式广告进行投放,我在这里不是太赞成这样的做法。因为在爆款打造的前期,它没有销量,没有评价,这个时候的转化率肯定是很不如人意的,换句话说,你会花掉很多冤枉钱。其实在初期,完全可以让我们的客服人员利用店铺的现有流量对爆款进行初期预热。在每个客人购买了我们的其它产品后,都向她推荐我们想要打造的这款产品,同时也把店铺最给力的位置放上这个爆款的banner。
在有一定销量的基础上,这个时候,我们可以考虑开展一些营销活动,比如参加一些淘宝的官方活动或者店铺自己的秒杀团购等。要做到这一点,就要求你平时一定要维护好你的老客户群,他们绝对是帮助你店铺成长的盟友。推爆款的时候,给他们来一轮短信群发,以最优惠的价格给到她们这个爆款,她们一定会非常乐意接受的。我们一轮老客户活动做下来,响应率还是非常高的。
其实上面的2个动作,同时也是我们再次对市场进行验证的步骤,通过销售量和客户评价等指标,看我们选出来的产品,是否真的是能被市场认可的,降低我们推爆的风险。如果前期的效果不佳,你就要谨慎对待了,这款产品,可能不一定适合拿来作为爆款进行大力度推广。
二、成长期
进行广告投放,执行深入的推爆策略
如果前面的预热工作效果比较理想,那么这个时候,你的宝贝应该就已经有了一定的销量基础了,那么意味着两件事情:①你的宝贝是有发力推广潜质的;②你的宝贝有了高转化率基础了,这个时候它需要的是更多的流量来支撑它成长为爆款。
流量的引入可以从两个方面入手:①淘宝的销售活动,这些活动不需要你费用上的大笔投入,但能为你的宝贝快速聚集人气,累计销量;②付费流量,当然还是我们说的那老三样,直通车、引力魔方、淘客。
记住,这个时候你的宝贝如同一个进入青春发育期的少年,非常需要营养,给予它足够的营养,以后才能长得强壮。这里面有个先后顺序,先靠老顾客来破零,再用销售活动推向一个高潮,再用直通车来进行长期的推广。这样做,是让转化率和销量都有个良性逐步提升的过程。到了这个时候,不要太吝啬了,可以多投入一些广告,给予你家宝贝更多的营养,让它长得更快更壮。
三、成熟期
控制成本,做好店铺关联销售
经过前面的2个周期,你的爆款基本养成,记住之所以它能成为爆款,其最最根本原因还是因为它有高超的性价比,让买家能够动心。所以这个时候,请依然保持让你的爆款以非常实惠的价格出现在买家面前,千万别想着通过提高价格的方式来增加你的利润。
爆款的本质,是为你的店铺带来巨大的流量为你的店铺会提升人气,但是盈利,还是要靠你做好店铺的其它产品关联销售,仅仅一个爆款,能带动你整个店铺的销售哦。对于爆款带来的流量,一定要好好把握住,关联你的店铺中的其它宝贝,尽可能让客户看到你店铺中的其它页面,让客户在你店铺中的访问路径形成一个闭合回路。
如果是直接引导到其它宝贝的页面,那么请一定遵循几条原则,关联销售绝对不是把产品胡乱堆砌在买家面前,这里我们以女装为例:
1、同系列关联
比如你如果卖的是碎花连衣裙,那么你可以关联到其它款式的碎花连衣裙。
2、搭配关联
如果你卖的是半身裙,你就可以搭配一些上衣,衬衫等作为关联。
3、相近的价格,款式关联
如果你卖的大衣,你可以把其它款式,并且价格相近的大衣进行关联,因为当客户从一堆搜索结果中,选择点击进入你这个爆款页面,他一定是被这个宝贝的款式和价格有一定的打动,人的喜好是有相近性的,你把其它相近款,价格也相近的大衣进行关联,是很有可能打动客户多买一件的哦。
4、热销产品关联
如果你的爆款实在是太特殊了,无法搭配别的产品,也没有相近的宝贝,那么就请把你店铺的热销宝贝放上去关联吧,能热销,说明这些宝贝也是有其独特优势的。
四、衰退期
尽量维持,推陈出新
几乎每个爆款都会有衰退期,只是周期的长短各有不同,在爆款衰退期来临的时候,我们要做的,是尽量维持它的周期更长一些,让爆款尽可能为我们的店铺引入更多的流量。同时我们要培养新的爆款,把之前经过测试的,有爆款潜质的宝贝,放到衰退期爆款的页面,用大流量去带动新爆款的培养。
其实这个工作,可以在更早一些的时候就开始做起来了,如果你运作得好,那么你的店铺完全可以拥有一组爆款,构成一个爆款群。爆款群的威力,更甚与单个爆款,能让你整个店铺的流量得到爆炸性的增长。用一个爆款给其它有潜质的宝贝输送流量,这是非常重要的一个工作,如同种族繁衍,生生不息。
反复进行上面说到的这4个步骤,你的店铺经营状况才会得到持续不断的提升。所以现在就动手分析数据,找出你店铺有潜质的宝贝,开始培养它,别指望你的宝贝能自己奇迹般突然成为爆款,你一定要用心去培养,有付出才会有回报。用心做好每一步,善待你的潜质宝贝,它会好好回馈你的。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。