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文章详情介绍：
“移动式空调”涉嫌虚假宣传，但架子很大！退货还要求指定时间送至指定地点拒“到付”
扬子晚报网7月9日讯 （通讯员 朱旭海 记者 万凌云）在年近七旬的镇江消费者朱大爷看来，商家在全国知名电商平台做宣传，应该是值得信赖的。而且，知名的电器生厂商在宣传时，面对全网的消费者，所做的宣传应该也是公允地反映商品特性……然而，这一次的消费经历，彻底地颠覆了他的认知。7月8日，镇江市消费者协会发布一起投诉案情，面对商家“免费安装空调”这一“只报喜不报忧”以及其后的奇葩做法，消协认为商家已经涉嫌虚假宣传。
网络图片
“免费安装空调”，“放肆清凉”？
朱大爷家早些年装潢时，只是预留了客厅和主卧的空调安装位置，厨房和次卧等处没有考虑。这几年生活条件好了，就想享受一下更好的生活质量。但是，苦于“要兴师动众地凿洞安装太费事”，就一直在犹豫着。
一个偶然的机会，他看到某电商平台上的一则广告：今夏推出免安装的空调，“制冷神器移动空调”“想拖哪里就拖哪里”“放肆清凉”“凉爽遍布全屋”……这让老人眼前一亮——这不就是自己梦寐以求的一款空调吗？
朱大爷是个谨慎的人，他上网看了几家平台，发现此类广告还不少，这下他定心了。挑来挑去，选了一款品牌不错且价格较低的，只要不到900元。于是，他果断下了单。
“制冷神器”，名不符实
然而，“制冷神器移动空调”送到家里，他傻了眼：开箱后，里面大管子叠小管子，自己根本看不懂。请教送货的小哥，对方告诉他：其实所谓“免安装的空调”并非免安装，要连接上一根直径10厘米以上的排热管道，然后再从窗户处通到室外……
朱大爷这才明白，所谓的新品，只是不需要安装室外机，那根大管子还是要安装的，且要安装得非常密封。否则，热气可能还会出现倒灌！前后反差太大，朱大爷很气愤，从所有平台上的图片看来，都没有在移动空调上拖着这根管子，而所谓“想拖哪里就拖哪里”，实际上移动的空间非常有限！
朱大爷认为，这是商家有意忽悠消费者，涉嫌虚假宣传，于是当场要求退货。
送货小哥现场帮朱大爷打电话给客服，平台客户告诉朱大爷，如果说“宣传与实物不符”“虚假宣传”的话，很难退货。随后，让朱大爷在退货理由一栏写上“不想要了”，说这样退货会比较方便。因为“该平台实行7天无理由退货”。
太奇葩！要求指定时间送到指定地点还拒到付
退货要求很奇葩
面对镇江消协工作人员，朱大爷气愤地介绍：“听平台客服这么说，反正都是退货，就听人家的吧，还是人家客服有经验啊！”于是，便写上了“不想要了”。
然而隔了一天，该平台给朱大爷发来了一条“奇葩”短信，表示已经受理了朱大爷的退货申请。但是，有一个附加条件：要朱大爷把“免安装的空调”，在指定时间（具体到2021年7月7日13点56分07秒）送到制定地点——安徽滁州的一家店，而且运费自理，对方不接受到付。
投诉
朱大爷这下彻底晕了，别说自己没有托运过这么大的物件，也不知道物流公司门朝哪儿开。而就算会托运，他也一肚子气：明明是商家的宣传与实物不符，自己是无过错方，凭什么要自己承担运费？
7月1日，朱大爷愤尔投诉到镇江市消费者协会。
消协介入，宣传“大忽悠”终退货
镇江市消协工作人员向有关电器专家了解到，这种所谓“免安装空调”又叫移动式空调，使用压缩机起动，不需要安装室外机。但必须要连接管道才可以使用，与商家图片不符。同时，这种空调的使用面积只有10平方左右，噪音较大，最为麻烦的是无法排水，所以在空调底部有一个接水箱，须经常倒水。
另据专家介绍，这种移动空调，在通过排气管把热空气输送到室外的同时，由于室内和室外产生了气压差，所以，外面的热空气也会通过门窗缝隙进入室内。所以，并非像其他空调那样，保持在一个固定的温度，如果要保持一个相对凉爽的温度，是比较费电的。此外，因为不使用室外机，该空调压缩机等部件在工作过程中，产生的噪音较大。因此，相关宣传存在明显的“忽悠”消费者。
最终，在镇江消协工作人员的据理力争和调解下，电商平台根据朱大爷的要求，作了免运费退货处理。
在此案中，镇江市消协工作人员认为，根据《消费者权益保护法》的规定，商家的做法侵犯了消费者的知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而事实上，从平台的广告图片来看，并没有移动空调拖管子的画面，有误导消费者的嫌疑，商家没有充分告知消费者。
同时，从多平台的宣传来看，此类商品的宣传都存在这样的问题。镇江市消协在此提醒商家，要尊重消费者的意志，“只报喜不报忧”的做法涉嫌虚假宣传，应立即给予纠正。并且，消费者也要擦亮眼睛，切实保护好自身的正当权益。
部分图片来自网络。镇江消协提供
校对 徐珩
来源：紫牛新闻
露营时能吹上空调是一种什么体验？优巧S03-Pro移动空调使用评测
大家好，我是梦想是个猪，今天为大家带来一款移动空调的使用评测。
前言
最近这两年经常带小孩出去露营，像这种城市周边的露营活动和专业户外还是有很大区别的。对于专业户外爱好者来说，可能在装备上更追求轻量化，但是亲子露营则更多的是追求好玩有趣的同时还得享受生活的舒适，所以现在我们看到的这些城市周边露营活动往往就像是在搬家一样，各种装备非常齐全，各种电器一样不落。
像我平时带小孩出去玩的时候，不但要拉上满满一车的帐篷天幕户外桌椅板凳，还要拉上户外电源、电磁炉、音箱投影仪……
在舒适的气温情况下露营倒还好，但随着天气日渐转暖，像这个五一期间，户外温度已经达到了近30℃，说实话风扇已经起不到太大作用了，这时候如果带上一台户外空调，那在帐篷里休息就会是特别爽的事情。想想看，户外30℃+，帐篷里却始终保持着凉爽的温度，再喝上一口冰凉的饮料，满满的都是幸福感啊。
所以，移动空调安排起来——
关于这款移动空调的设计
天猫移动空调从原理上来说和家用空调其实是一样的，应该说所有的空调、冰箱、除湿机、热泵干衣机，其核心原理都差不多，都是由压缩机、冷凝器、毛细管或电子膨胀阀、蒸发器四大部分组成，通过压缩机做功，制冷剂的液态和气态之间的转化，吸收和释放热量，从而改变环境温度。
我使用的这款优巧移动空调是车载语音款，具体型号为S03-pro，优巧品牌的移动空调目前有S01、S02和S03-pro等多个型号，各个型号之间的主要区别就是制冷量的大小及是否具有语音功能。比如S01标准款的制冷量为1200W，而标准语音款则在按键操作的时候具有语音播报功能；S02标准款和智能语音款的制冷量则升级到了1400W；S03-pro则是在S02的基础上，增加了车载接口，可以外接12V/24V直流电源，并且配备了车用电源夹线。
在操作上，这款优巧S03-pro移动空调采用的是触摸式设计，和普通的移动空调不同的是，这款空调一共设计了四个工作模式，分别是制冷、睡眠、除湿和送风，并且可以在16-32℃之间调节制冷温度，另外还有高中低三档送风调节。
使用这款空调的时候我们必须要注意冷风端和热风端，触摸按键所处的这一端为冷风端，其中上面的两个格栅为出风口，下面更密致的格栅则是进风口。空调在工作的时候，空气从下面的进风口进入冷凝器后，温度会迅速降低，然后冷风从上面的出风口吹出。
热风端也同样如此，空气从下面进入后蒸发器后，将蒸发器所产生的热量从上面的出风口吹出，起到了给蒸发器降温的作用。
考虑到实际使用中的便利性，优巧S03-pro移动空调还配备了排气管，如果是在室内使用的时候，为了避免热风和冷风混合，可以将排气管拉长后伸到窗户外，这样就可以将热风排出室内。
因为是车载款机型，优巧S03-pro在机身侧面设计了一个XT90E-M大电流接口，通过标配的车用电源夹线连接汽车电瓶，这样就可以直接使用12V/24V直流电源为这款空调供电。不过需要注意的是，这款空调的额定功率为600W，所以不能使用点烟器接口进行供电，必须用车用电源夹线连接电瓶，否则会因为输入功率不够而无法使用。
有些朋友可能会有疑问：空调在工作过程中不是会产生冷凝水么，那这款优巧S03-Pro移动空调是不是还需要外接冷凝水管进行排水？其实优巧S03-Pro移动空调采用了免排水技术，空调在工作过程中产生的冷凝水会直接通过电机将其打散后变成水汽蒸发掉，所以也就不再需要外接排水管或者手动排水了，在晚上使用的时候能免除掉频繁排水的困扰，这点确实方便。
另外，因为还具有除湿模式，所以我们完全可以将这款空调作为一台除湿机使用，南方梅雨季节或者比较潮湿的海边湖边这种场景都能起到降低室内空气相对湿度、干燥衣物的效果，不过开启除湿模式后，需要外接一根排水管，然后将产生的冷凝水排出。
通过机身侧面的产品铭牌可以详细了解到这款空调的所有参数，从铭牌上可以看到，这款移动空调的制冷量为1400W，制冷量指的是空调在规定制冷工况下，单位时间内可以从室内转移到室外的热量，我们可以对照一下1P空调的制冷量，我国的标准是2500W，从这个对比看，这款移动空调大约相当于0.56P。
循环风量280m³/h，也就是说一小时可以从冷风端进风口抽入280m³的空气并从前面的出风口吹出， 一般1P空调的额定风量为400-450m³/h。
从这些参数上就可以分析出，这款优巧S03-pro移动空调其实足以满足8-15m²的室内环境下的制冷，对于户外帐篷内使用来说绰绰有余了。
实际性能测试
那么，这款移动空调的实际使用体验到底如何？不急，待我先用手里的测试设备简单的做一个数据上的测试。
开机后选择制冷模式，然后能够明显感觉到机身有一瞬间的震动，这就是内部压缩机开始工作。
通过红外热成像仪可以看到，优巧S03-Pro移动空调的冷风端出风口位置的最低温度可以达到7.2℃，这样的制冷效果确实相当优秀。
而热风端的出风口最高温度为41.2℃，空调在制冷的同时会产生大量热量，只有快速将热量排出，才能保证更好的制冷效果，所以在使用这款移动空调的时候一定要保证热风端散热良好，在室内使用的时候需要将排风管接上，将热风排到室外。
我测试了这款空调在睡眠模式下整晚的耗电量，将温度设置为24℃，持续使用4个小时，实测耗电0.76度，以这样的耗电量计算，如果持续使用整晚8小时，耗电量约为1.5度左右，算下来确实还是比较经济的。
而在送风模式下，整机实时功率仅仅只有约25.7W左右，这样的功耗确实算非常低了，即便整晚使用，耗电量也就只有0.2度左右。
这款移动空调的工作噪音相对还是比较小的，尤其是在睡眠模式下，近距离实测，其工作噪音仅仅只有52.5dB，属实比较安静，所以，在室内小空间内使用时，也不用担心因为工作噪音影响到休息。
户外使用场景
移动空调要想在户外露营时使用，如果是商业营地，完全可以直接接市电使用，而在非商业营地，我主要是用一款户外电源进行供电。这款户外电源的额定输出功率为1800W，电池容量1024 Wh。
当然了，有些人可能觉得1度电的户外电源，并不能支撑这款空调长时间工作，其实如果有更长时间的使用需求时，可以选择给户外电源并联一个电池组，或者是外接太阳能充电板给电源进行补电。
因为是车载款，也可以外接车用电源夹线，将空调连接在汽车电瓶上，汽车怠速状态下带动发电机可以持续进行供电，不过个人不太建议这种方式，一方面很多露营地没办法将车开下去，另一方面则是长时间怠速容易造成发动机积碳。
不过，在户外露营的时候，带上这款移动空调，在较高气温情况下能随时享受习习凉风，不得不说确实是非常爽的事情，这次在露营地，不少附近扎帐篷的邻居都非常好奇我这套装备，在体验了之后很是惊讶这么小巧的一台空调居然能有如此之好的制冷效果，并纷纷表示想要入手一台。
在帐篷内这种密闭环境下使用，制冷的效果比起露天使用则更是有着巨大的区别，我这顶帐篷内部大约有2.8m²左右的面积，将帐篷密闭后，如果不开空调，户外30℃时，帐篷内部完全是没办法待得住的，但是开启制冷后，只需要不到五分钟时间，帐篷内就变得凉爽起来。
在能满足供电需求的情况下，露营的时候携带这么一台移动空调，妥妥的就是享受。
总结
13公斤左右的重量，1400W制冷量，280m³/h循环风量，这款优巧S03-Pro移动空调在整体性能上确实表现得相当不错，完全超出了我对这类户外移动空调产品的预期。
其实这款移动空调的使用场景并不仅仅只是户外使用。一般来说，大多数家庭的厨房里都很少安装有空调，夏天下厨的时候就可以使用这款空调进行降温；在一些没有安装空调的值班岗亭，同时也非常适合这种移动空调，无需安装即可轻松使用；另外因为还可以作为除湿机使用，在潮湿的海边湖边或者南方梅雨季节里也是非常不错的选择……