天猫波司登羽绒服官方旗舰店长款加厚男式的以及儿童羽绒服京东

新京报贝壳财经讯(记者王真真)据报道,波司登的天猫官方旗舰店双11期间存在先提价再打折的情况,波司登官方客服回应称,服装价格会随着活动力度变化,不超过吊牌价就是合理的。11月11日下午,常熟市市场监督管理局发布情况通报称,根据相关证据,未发现于波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服存在欺骗消费者行为。

羽绒服价格先涨后降?官方通报:未发现欺骗消费者行为

据澎湃新闻报道,上海市民李女士称,双11预售期间,她原计划在波司登天猫官方旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。她称这件外套在9月份时,平台的价格是券后979.28元,而在双11预售期间,价格提升至1349元,领券购买后实际价格为979元,仅比9月份时便宜了0.28元。11月11日,新京报贝壳财经记者在波司登天猫官方旗舰店购买该款羽绒服,券后价格显示为979元。

图/波司登天猫官方旗舰店截图

北京市人大常委会立法咨询专家、北京市蓝鹏律师事务所主任张起淮向贝壳财经记者表示,电商平台经营者如确实存在先涨价后打折、制造降价假象的情况,属于不诚信行为,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权,还可能构成欺诈。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍也表示,电商平台经营者先涨价后打折行为是不合法的,例如消费者看到原价1000多元的商品现在打折,就会陷入降价的误区,引发购买冲动。这种基于虚假宣传而引发的购买,属于欺诈行为。

张起淮与朱巍均指出,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,即退一赔三。

常熟市市场监督管理局发布的情况通报显示,报道中涉及的波司登羽绒服款号为B00145252F,于今年6月开始在阿里巴巴天猫平台的旗舰店上线销售。该款羽绒服在6月9日至10月24日20时之前标注单价均为1499元。在此期间购买该款羽绒服的消费者,享受叠加各种优惠措施后,实际支付金额最低为939.81元。自10月24日20时起,因天猫“双十一”活动报名规则要求“最低标价的基础上让利10%”,所有参加“双十一”活动的商品标价均为原价的90%,该款羽绒服即1349.1元,该款羽绒服实际显示标注单价为1349元,符合平台要求。活动期间,叠加各种优惠措施后,消费者实际支付金额最低为904.6元。执法人员依法提取了该款羽绒服实物吊牌证据,其零售价全部标注为1499元。根据上述证据,常熟市市场监督管理局未发现于波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。

图/常熟市市场监督管理局微信公众号截图

商品活动价格不超过衣服的吊牌价就是合理的?

据报道,波司登天猫官方旗舰店客服在回复“先涨后跌,仅便宜0.28元”时称,因为店铺活动力度不一样,价格都会是变化的,但是只要这个价格不超过衣服的吊牌价,就都是合理的。

朱巍表示:“双11现在的套路挺多的。有的商家为提高折扣力度,会采取先涨后降等方式。其实在平台是可通过一些技术手段把商家的猫腻展现出来的,一旦这种猫腻被展现出来,平台上该商品或服务的评价也会受影响,当然这些评价也需要让消费者肉眼可见才行,这就是可视化信用展现的重要性。”

张起淮指出,2021年国家市场监管总局发布的《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》明确表示,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销,杜绝虚假宣传,妥善化解网络消费纠纷。

新京报贝壳财经记者注意到,双11前夕,中消协也发布消费提示,提醒广大消费者,科学理性按需消费,防范商家促销套路;下单前了解清楚商品主体信息、质量构造、功能功效、价格质保等情况,关注商品的购买评价与其直播间商品的相符性;建议消费者在购买后及时截屏或录制商品的广告宣传、直播画面、聊天记录、支付凭证等相关的证据,以防止商家下架直播视频无法进行维权。

编辑 李铮

校对 柳宝庆

 

“让热爱不止于消费”的京东618来了!大朋友小朋友齐齐过六一,亲子下单happy不停,看看他们都买了什么品质好物?京东618数据显示,自5月21日起儿童节相关搜索热度暴涨,近七天的搜索量环比已达7倍之多,其中“礼盒”、“服装”、“玩具”等搜索量排名靠前。

颜值UPUPUP童装和童鞋依然是今年“娃礼”的主流

“颜值经济”不断升温,宝爸宝妈们致力于把孩子打扮的漂漂亮亮,今年儿童节童装和童鞋的销量依然成为“娃礼”首选。

童装方面,儿童T恤、儿童套装、儿童配饰的销量排名前三,同时儿童T恤和儿童配饰的销量同比增长也较高,分别达58%和85%。另外,儿童礼服/演出服、定制校服、儿童衬衫的销量同比增长分别达266%、129%和67%,宝爸宝妈们也会“未雨先筹谋”,选择在京东618提前为娃选购过冬服饰,儿童毛衣、儿童羽绒服的销量同比增长分别达96%和103%。服饰设计上,机器猫、印花、小鸟、公主、蝴蝶等服饰图案更受青睐。童装的热销也带动了儿童衣柜的市场,京东618数据显示,儿童衣柜的销量同比增长也高达192%。

有了好看的衣服,当然还要配上漂亮的鞋子。童鞋品类中,运动鞋类销量最高,成为宝爸宝妈们最爱。从增速来看,儿童靴子的销量同比增长达730%,皮鞋、帆布鞋、编织鞋和学步鞋的销量增速也分别达到730%、264%、122%和108%。

不只是童装 “童妆”也在流行

孩子总是对大人的世界充满好奇,年龄稍大的娃实际上已经有了美丽和打扮自己的想法,恰逢儿童节不少小朋友要上台演出,儿童化妆品也成为了宝爸宝妈儿童节“娃礼”的选择。目前的儿童化妆品多是组合装、礼盒装,包含口红、眼影、指甲油等颜色绚丽的商品,大多强调成分自然、不伤皮肤。2021年前5个月的数据显示,儿童化妆品的商品数量达到去年同期的9倍。京东618数据显示,今年儿童节最受欢迎的“童妆”商品是牛油果滋润儿童彩妆礼盒、腮红眼影多功能彩妆盒、水性可剥指甲油套装、口红指甲油多功能彩妆盒等。在“童妆”消费中,宝妈购物占比超过70%,偏爱购买的商品是儿童防晒,宝爸们则偏爱购买仿真美妆玩具。

玩具这件事儿不分年龄小孩子一起嗨皮

不少宝爸宝妈选择在儿童节给孩子买上一些玩具。今年儿童节多种彩色灯光变换的“发光玩具”销量走俏,同比增长超过10倍;创意手工制作用途的魔法“DIY玉米粒”,销量同比增长超过了20倍;另外儿童玩具表的销量同比增长也近10倍,汽车总动员、奥特曼、超级飞侠、大黄蜂等卡通图案的玩具表热度高。同时,宝爸宝妈们还会为娃选择一些早教类的玩具,希望孩子们在游戏中培养动手动脑的能力,许多寓教于乐的玩具也都十分受欢迎。儿童沙画、多米诺骨牌、早教盒子的销量同比增长分别达230%、112%、111%。

童年是美好的回忆,童心是美丽的意义。有越来越多的成年人也过上了“大龄儿童节”,京东618数据显示,潮流盲盒的销量同比增长达230%,减压玩具的销量同比增长达283%。还有多种“大小孩子”能够一起玩乐的模型和公仔类玩具商品也深受宝爸宝妈喜爱,人物玩偶公仔、车模、飞机模型和军舰/航母,销量同比增长分别达613%、484%、190%和124%。

东北家长爱买童装 西南家长爱买童鞋

从童装、童鞋和玩具乐器的销量数据来看,广东、北京、山东、江苏、四川的儿童节“娃礼”销量排名全国前五,同时江西、福建、黑龙江、吉林、河北的增速较快,同比增长分别达110%、61%、61%、56%、51%。从消费偏好占比来看,偏爱购买儿童T恤的消费者来自吉林、陕西和黑龙江;偏爱购买儿童配饰的消费者来自海南、山西和黑龙江;偏爱购买亲子装的消费者来自浙江、江西和广西;偏爱购买儿童运动鞋的消费者来自云南、四川和陕西。

六一儿童节与京东618温暖相遇,这届宝爸宝妈展现出了高涨的购物热情,为家中萌娃选购精美礼物,祝每个家庭儿童节快乐!