如果您是认证会员（即通过支付宝实名认证），我们为了确保买卖双方的交易安全，只要您的账户发布过商品或创建过店铺、尚有未完结的交易或投诉举报、支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项的，则其天猫账户不得与支付宝账户取消绑定。如果不存在上述情况，可以解绑的

如果您是非认证会员（即没有通过支付宝实名认证），只要没有进行中的交易及拍卖押金冻结，就可以解绑支付宝账户的

3、您可以进入“我的天猫”—“账号管理”—“支付宝账户管理”页面进行支付宝账户的解绑或者修改

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