京东客服电话(京东到家)

海峡网2月21日讯(海峡网记者 李牧晨) 电信诈骗套路深,花样也是层出不穷。最近,一种被称为“京东客服来电提醒关闭京东金条”的新骗局又出现了,这种骗局有一些迷惑性,让人不得不防。

福州市民曾先生向海峡网爆料称,自己接到一个“195”开头的手机号码来电,对方自称是京东客服人员,在确认曾先生的姓名之后,询问他“是否开通了‘京东金条’业务”,称“该服务会产生高额利息”、“会影响个人征信需要马上注销”等。曾先生表示,对方能知道自己的姓名,电话,自己也确实是京东的会员,也开通了京东白条的服务,但有没有开通京东金条(一种信贷服务)并不确定。挂断电话后,曾先生打开京东APP,发现确实有“京东金条”的页面,但点进去却是无法操作。

记者发现,在登录京东app选择下方“我的”个人页面后,第三栏“我的钱包”旁确实有“京东金条”相关字样,其显示“最高可借20.00万”,点进去后就进入“金条借款平台”,可以“领取额度和优惠”,但需要县完善实名认证、个人信息等前置操作,页面中并没有发现任何“注销”或“关闭”按钮。

记者致电京东客服热线950618,咨询“京东金条”相关问题,在智能客服的咨询问题菜单中就有“了解有人联系我注销金条,是真的吗”选项。京东智能客服语音提示:“京东金融工作人员不会以任何形式向您索要押金、手续费,也不会引导您注销相关金融产品,请谨防此类诈骗,不要下载不明人员提供的app,切勿与不法分子进行线下交易,以防信息泄露。”,同时表示“根据您的描述,您可能遇到了诈骗”并询问“是否有资金损失?”、“是否需要锁定您账户下开通的所有金融产品”、“是否愿意将诈骗分子相关信息反馈给我司反诈骗部门”等。

今年以来,东莞市商务局以促进消费高质量发展抓手,大力开展“乐购东莞”促消费活动,已陆续举办了“2023元旦春节消费季”“2023初夏消费季”“家电家具家装消费节”“汽车消费节”“五月阳光商圈购物节”“五月花海美食节”“手机消费节”等系列促消费活动,活跃了市场氛围,提振了市场信心,促进了消费增长。接下来,市商务局还将结合618电商消费节和电商平台合作举办莞货莞品“网上消费节”活动,推动莞货莞品消费,扩大品牌影响力。

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两年前,以社区团购业务为切入口,互联网打响了热闹的生鲜大战,美团买菜、多多买菜等强势入局,京喜拼拼优势并不明显,也没有这场混战中打出足够的声势,但后续其战投了“老三团”兴盛优选,也能看出京东对生鲜团购生意的野心不小。

因其复杂的线下多业态门店管理及履约环节,即时零售区别于外卖,本质仍是零售,“成本、效率、体验”是发展的关键要素,更考验数字化能力。基于对家电行业痛点的观察,京东到家基于流量运营、商品管理、用户运营、履约配送和数字化能力,回归零售的本质,提供即时零售数字化解决方案,在解决售后、安装、物流等家电服务沉疴难题的同时,助力品牌商家的全渠道增长。

据悉,京东到家将持续推动“百万门店上京东”计划,丰富平台生态,优化商品结构,更好满足用户即时需求,以线上流量反哺实体门店,为合作商家品牌带来生意增长。

京东到家3C家电业务相关负责人受邀就家电行业即时零售新业态进行分享时也提到:“即时零售,其实是一门线下门店数字化的生意,把线下的库存、商品、价格、服务、包括对人的管理进行数字化升级后,将线下门店搬到线上,商家、品牌、门店、平台,多方联合带来‘商品小时达甚至分钟达’的便捷消费体验,并带给商家门店全渠道的新增量。”

有长期接触生鲜平台的业内人士向记者透露,现阶段,京东买菜是将具备一定相对优势的生鲜平台、门店,聚合在频道中,强化消费者对京东到家“买菜”属性的认知。“供应链上,就是把之前京喜和京东到家的供应链做了协同。”该人士补充道。