天猫16g笔记本内存条价格与笔记本内存条价格4g

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仅售399元 金士顿DDR4 16GB单条内存限时秒杀

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金士顿DDR4 16G单条好价热销中

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客户买内存条回去升级,装上后发现内存缩水了:4G只显示2.74G

关于电脑升级大家都不陌生了,它是一种比较经济划算的提升电脑方式,它多发生于老电脑或者是搭配不合理的电脑,常见的升级硬件就是内存条与硬盘了,因为这两个硬件适用于所有类型的电脑,而且提升的电脑性能也是效果显著,所以很多朋友都会去选择升级这两个硬件,今天早上我就碰到了一位客户到我这里买了一根4G内存条,买回去之后却发现电脑的内存缩水了,4G容量只显示2.74G,这是怎么回事呢?请往下看!

 

32位操作系统。

 

客户的电脑​是​一款老式的笔记本电脑,性能十分的低,自己想提升电脑的运行速度,于是就来我这里直接购买了一根4G内存条,早上买的,下午就带着电脑过来找我麻烦了,他说我卖他的内存条是缩水的假内存,买的是4G容量,拿回家放到电脑上却显示是2.74G,怀疑是假货,让我退钱给他,我当时也很纳闷,内存条就算是水货,他也该是2G,3G的单根内存又没有,只能是4G的内存才能显示2.74G内存,那么为什么会显示2.74G呢?

 

客户怀疑是内存条缩水了。

 

​​接着我就将客户的电脑打开进入系统进行了查看,我一下就找到了原因所在,电脑是因为系统有问题,电脑的系统位数是32位,说到这里,我就要跟大家普及一些电脑系统的相关知识了,系统位数指的是CPU一次能计算处理的最大位数,32位理论上最大支持到4G内存,实际上只能识别到3G左右,64位的操作系统理论上支持4G以上,实际上可以支持到128G,因此客户的电脑升级容量没有识别正确就有情可原了。

 

开始重装系统。

 

​对于客户的电脑,我们只要重装个64位的操作系统,电脑应该就能显示大一点的内存容量,如果还是识别2.94G,这就说明内存条可能就是真的缩水假货了,我把自己的猜想跟客户做了简单的叙述,客户也答应了我对电脑重装系统,电脑装系统很快,大概半个小时就装好了,大家可以再次看电脑的系统属性,4G显示3.47G可用,这就足以说明电脑的内存确实是没问题的,不是缩水内存条,可能大家也会疑问,为什么4G不显示4G,却显示两点几个G,三点几个G,这是因为电脑的其它硬件也占内存,比如独立显卡,此时就会占用部分的内存,最后就会显示4G容量不足4G的现象。

 

64位操作系统,4g显示3,47G。

 

​客户在边上看着,我让他也上网搜搜看,最后客户也向我道了歉,他错怪我了,内存条没有缩水,是因为自己没弄好系统导致的,我当时也就原谅了他,毕竟客户确实是不懂电脑!我认为大家对于基础的电脑知识还有十分匮乏的,这也是很多朋友买电脑,修电脑被坑的主要原因之一,因此我建议大家一定要加强基础知识的,闹笑话不要紧,千万别因为这些被坑了!不知道大家买内存有没有买过缩水内存?欢迎留言评论!

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这商家真会忽悠人!2G内存电脑“伪装”成4G 连网页都打不开

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“销售员声称卖给我的是原厂原装4G内存的联想笔记本电脑,可我回家却发现装箱单说明附页上标注该电脑内存为2G。”对电脑一窍不通的程女士怀疑自己被商家忽悠了,向《中国消费者报》记者反映情况。

内存4G电脑竟打不开网页

2016年5月15日,程女士经过福州市台江区五一中路大利嘉城A2-66号店(福州荣丰达计算机有限公司销售点),看到店面招牌上写着“联想专卖”字样,想着品牌电脑可靠,她便进店咨询,业务员陈某接待了她。程女士提出想购买经济实用的品牌笔记本电脑,要求配置双核、内存4G、硬盘500G以上。业务员陈某表示B41型联想笔记本电脑符合其要求,并可用于网上听课,使用起来流畅不卡。最终,程女士购买了这款售价2799元的电脑。

回家后程女士将笔记本电脑连上10M宽带后发现,电脑开机很慢。电脑在只下载了视频播放器、QQ和一个办公用表格三个软件的情况下,运行起来已经非常慢了,浏览新闻网站更是难以打开。

这完全不能忍啊!

程女士将室友的笔记本电脑连上自己的宽带后,不仅开机速度很快,操作软件和浏览网页都很顺利。无奈,程女士拨通业务员陈某电话,说明了电脑很卡无法使用后,双方约定第二天在店里查看电脑情况。

装箱单标注电脑内存为2G

次日,程女士无意中发现电脑装箱单说明附页上标注该电脑内存为2G,与购买电脑时销售员陈某所说的原厂原装4G内存不符。

带着疑惑,程女士找到了销售员陈某。陈某则一再表明该笔记本电脑为4G内存,并开机证明给吴女士看,奇怪的是,电脑开机显示内存确实为4G。

经多次询问,陈某才道出实情,这台电脑的标准配置的确是2G内存,由于程女士要求购买内存4G的电脑,他便给该电脑又加装了2G内存。

“升级到4G内存的笔记本电脑和原厂原装4G内存的笔记本电脑能一样吗?”即便陈某一再表示新安装的2G内存也是“原厂”的,但被忽悠过一次的程女士坚决要求退货,该店主管不接受吴女士要求。销售员陈某将电脑调试后,让程女士拿回家先试用看看。经调试后,电脑虽然可以浏览网页,但电脑一开机便自动下载陌生软件、游戏等,观看视频时还发生黑屏死机的情况。程女士再次向对方提出退货要求,又遭到拒绝。

电脑专家陈先生:

电脑内存也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。一般电脑设置的内存与其他硬件是相匹配的,如果只升级内存,有可能导致某些硬件不兼容。原装4G内存的电脑与加装4G内存的电脑运行效果完全不一样。

经12315协调后退货

程女士对记者诉说,“我也不知道后装的2G内存是不是原厂的,但陈某这样的行为显然是误导欺骗消费者。”程女士还指出,该店不少地方都存在销售不规范、不诚信的现象。她购买电脑时,是冲着店门口的“联想专卖店”,没想到票据标注的却是“华硕旗舰店”,而该店回应竟是没有“联想”的票据了。由于对电脑技术所知甚少,她担心经销商既然能在电脑的内存上“做手脚”,也可能会在其他地方“做手脚”。

记者调查了解到,该店作为福州荣丰达计算机有限公司代理销售联想品牌电脑的门店,确实获得了联想公司的经销许可。6月8日,记者陪同程女士到福州市市场监督管理局12315服务台投诉。随后,12315工作人员找到商家负责人,指出《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第五条规定:“销售时,应当符合以下要求:应当说明微型计算机商品的配置,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况,当面向消费者交验商品。”经12315工作人员协商,该店最终为程女士退货。

来源/中国消费者报

作者/张轩宇 张文章