我也在网上买过冰箱海尔的，售后也和实体店一样，感觉不只是用料比实体店的差，连外观和质感都比实体店差得多。线下也没有可以比较的同型号产品，所以买的贵了还是便宜了都无从知晓，还不如应该在实体店买。

冰箱买来几个月后居然结冰了，风冷无霜冰箱不应该啊，售后修了后用到现在四年了，还好没再出幺蛾子，但压缩机声音一直较大，嗡嗡作响，我比较了别人家的冰箱声音小的多甚至根本听不到。小家电和我在京东淘宝天猫上买过很多。

总的来说只要是在官方店买的，质量都还是可以的，感觉比杂牌好得多，当然它的价格也比杂牌贵些，售后服务和线下一模一样没有态度上的差异。但东西到手后，你再去实体店一比较，发现做工，质感，外观及设计比线下的确实差些意思啊。所以，我不好判断两种渠道商品的心脏部件是否一样，但可以说其他不影响使用的零部件用料，供应商很可能不一样，生产线或生产基地不一样。毕竟线上商品对消费者而言意味着物美价廉，所以就有适当的成本控制。

几乎所有有着两种渠道的品牌都是这样。我买过吃得和穿的。比如鞋子，我在线下买了三双鸿星尔克的鞋子，在它的淘宝店铺买了四双，很明显的线下店不论是版型设计还是做工和质感都比网店的鞋子好太多，高端大气上档次，而网购的差远了。但便宜而且完全不影响高强度使用，四双网购的鞋四年多了，都没有脱胶和漏水，只是有两双鞋估计是材料不一样，晴天上脚很好雨天不要穿，打滑。我最佩服的是鸿星尔克的鞋胶如此厉害。这下完了，七双鞋不知穿到啥时候，现在还是好好的搞得不能买新鞋。

还在天猫买过一种丝袜，也是质量超好耐用又凉爽而且不汗脚，和鸿星尔克的鞋一起买的，穿了三年多，一双被铁丝勾引拉丝，想再去买，在天猫京东里扒拉，居然不知道是那种了，因为当时买了几种。试着买了几双差的很，再也找不到这种好物了。还剩一双现在又上脚了，

 

在淘宝网还能购买电冰箱吗？我深感淘宝网根本不顾顾客利益只顾商家利益

家里购买了一个“美的华”冰箱因噪音太大，让人根本无法接受使用，嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡作响，简直好似声音钻头脑的感觉，因此就与客服协商说：拍个视频发过来看一看，看后说给我从换一个冰箱，而后我说让售后服务人员来维修一下减少一趟运输，也就减少相互麻烦，凑合着用就行了，但是客服又改口说：电冰箱这响声48分呗，属正常响声……我说嗡嗡嗡嗡嗡作响声音钻头接受不了，还属正常？………最后协商无果，只有选择退货退款，自己倒贴187元邮寄费，与售后服务讨说运费，口称电冰箱属于正常，不支持退运费，并且还没有运费险……举报也不支持退运费。

在此诚心请问网友们谁之错？欢迎交流…！