天猫客服忙请加微信沟通”大学生网购被骗3700元

  “没想到对方会是骗子,给对方转完账之后就没有了音信,还让自己了不小的损失。”大学生黄娟(化名)说,一提到微信购物这件事,家住市中区的黄娟就一肚子火,由于在网购时添加了一卖方的微信号,被对方使骗取了自己3700元。被骗后黄娟通过天猫客服对这家天猫店铺进行投诉,也到进行报案。

  “没想到对方会是骗子,给对方转完账之后就没有了音信,还让自己了不小的损失。”大学生黄娟(化名)说,一提到微信购物这件事,家住市中区的黄娟就一肚子火,由于在网购时添加了一卖方的微信号,被对方使骗取了自己3700元。

  据了解,黄娟本来想通过天猫店铺购买化妆品,正当她联系卖家客服的时候,卖家的天猫旺旺推荐自己的微信号,并通过旺旺给黄娟回复了一条消息,表示自己很忙,让她添加微信来沟通,由于信任卖家是天猫店铺,所以她也没有多想,就直接添加了对方的微信号,并通过微信订购了80件总价值3700元的冰背心,对方也将自己的银行卡账号以及姓名通过微信发给了黄娟,她也在第一时间通过微信转账的方式将3700元钱打给了对方。而令她没有想到的是,她将钱打过去之后,对方就没有了音信,也没有给她说什么时间发货以及发货的快递单号,给对方联系的时候,对方也总是以“忙、过几天就发”等借口回应黄娟。

  “在我给对方打完钱很长的一段时间内,对方一直都没有发货,更不用说发货的快递单号了,我也曾多次催促,后来对方就自己写了一份快递单,拍照后用微信发给我了,当时我也以为对方发货了,就在我拨打电话查询快递的时候,才知道对方根本就没有发货,于是我就再次联系对方,可是,对方却不回复我发的任何信息,给我留的两个手机号也打不通。”黄娟说。

  记者采访了解到,对方在收到黄娟打的钱之后,就消失得无影无踪,后来,她用同学的手机拨打对方的电话联系到对方,却被对方告知,对方的微信系统故障,要求添加对方新的微信号,她也照做了,但是,添加对方好友的时候,却一直无法添加。对此,她让其同学添加对方的微信号,却可以添加,“每次我添加的时候都添加失败,我同学却可以,我同学就以买家的身份咨询对方一些问题,如果你要的东西很多的话,对方就会很热情地给你回复,然后催促你赶紧订货、打款。”黄娟说道。

  被骗后黄娟通过天猫客服对这家天猫店铺进行投诉,也到进行报案。但是,却一直没有得到解决的办法,对此,她也是倍感无奈。“现在就希望天猫客服能够尽快受理我的投诉,这件事也让自己长了记性,以后一定要谨慎,不知道我的损失还能不能。”黄娟说道。

 

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