我昨天被骗了，360来个客服让我提供这个提供那个的，可是说都不是他需要的，还至始至终说我是骗子，最后还让我报警去，他有毛病啊，几百块钱警方会给你立案吗？我用的360浏览器，360安全卫士，360杀毒软件，都没有提示说网站有风险，360也不能这样骗人吧，也不能把真正的用户当成骗子吧，我很寒心，决定以后再也不相信360的东西了…

打不开说明有木马，360成功理赔1000块已经到账。首先你要有报案证明和开了360网购先赔，还有聊天证据

第二步：在网购保镖界面中，点击立即开启按钮。开启成功后您即享受全年36000元，单笔1000元的先赔保障金了。

第三步：如果需要追加保额，只需点击界面上对应项目的追加保额按钮。开启成功后，使用360浏览器或进行网购，就可在原有保额基础上获取额外追加保额。使用360浏览器同时使用进行网购，最高可享受全年最高72000元，单笔最高3000元的先赔保障金。2、申请购物理赔方法

第三步：在网购先赔日志中找到您需要申请理赔的对应时段的网购记录，点击该记录右侧的申请理赔开始理赔申请。

第六步：填写个人信息，请填写真实的个人信息，tao以便于我们及时与您取得联系。完成之后选择下一步。

第七步：填写其它资料，这里可以补充网购构成中的聊天记录，以及付款截图和其它一些证明被骗的材料。补充材料齐全可以加快审核进度。收款人帐户信息，必须真实，以便确认赔付之后及时收到理赔付款。完成之后选择下一步。

第八步：提交理赔资料，这里会将您填写的资料全部展示出来，请确认填写资料是否有误，确认无误后，选择提交。

第九步：等待审核，在提交资料后，会提示理赔申请提交成功，并生成保单编号。3、查询理赔进度方法

第三步：进入网购先赔官网的“我的先赔页面”，查看当前已经申请和历史申请保单的处理进度和结果。