你接到过自称“京东客服人员”来电

要帮你取消“京东白条/金条”的电话吗？

诱骗转账

防骗总结

反诈意识较强的他

接下来，对方在会议室里让曾女士打开屏幕共享功能，称要教曾女士如何操作。

诈骗分子多以“192”“00”开头的号码联系受害人，冒充“京东客服”，准确报出受害人的个人信息骗取信任。

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李先生想起小区门口张贴的反诈宣传牌上的内容，果断挂断骗子电话报警，握着手机“没敢动（操作）”。民警向李先生了解情况后确认是诈骗，并开展了进一步防范宣传。

编造理由

随后，对方称曾女士在其他平台上有借贷的记录和额度，因此暂时无法取消金条，需要将其他借贷平台的额度清空才能取消金条。

在线“客服”联系了邓女士，并称其名下关联共享的第三方账户（微粒贷）存在违规信贷，微粒贷违规额度未清零导致京东金条审核失败要其配合关闭。

1、统计发现，2022年11月—12月，在冒充京东金融客服的诈骗电话中，以“192”开头的电话在总数中的比例高达83%。那么，为何以“192”开头的电话能够受到诈骗分子的青睐？192号段，是中国广播电视网络有限公司（中国广电）2022年5月17日起正式运营号段，2022年9月27日，中国广电5G全新192号段正式商用。骗子就是利用了大家对广电电话卡的不熟悉，在前期初步获取信任，为之后实施诈骗打下基础。

2、诈骗分子通常以“影响征信”“注销账户”“调整利率”为由，要求受害人“下架”京东金条。那京东金条和京东白条到底是什么？京东金条和白条都是京东金融的产品，京东金条和白条主要是为用户提供贷款服务的，用户开通后就可以获得一定的借款额度，这其实就是类似于银行的信用卡、支付宝的花呗和借呗，以及微信的微粒贷。

3、诈骗分子多使用“192”开头的广电电话，冒充京东客服人员，威胁如不配合操作会“影响个人征信”，诱导受害人进行所谓的“注销账户”“下架金条”使得其“利率调低”，最终以套取受害者网贷为目的，并屡屡得逞。

1、专挑工作时间正忙时打电话

2、多次电话轰炸，这到底是真是假？

当第一个“京东客服”电话打给受害人王先生的时候，王先生毫不犹豫地挂断了电话。第二个“京东客服”电话打给王先生的时候，王先生还是没有给诈骗分子可乘之机，但是接下来还有第三个、第四个……原本很是坚定的王先生现在有些动摇了，难道这是真的？如果我不操作，征信是不是真的会受到影响？在这样的心理攻势下，王先生根据对方的要求进行了操作，最终踏进了骗子设下的陷阱。

3、受骗人群针对学历较高人群？

经统计发现，在受骗人群中，高中及以上学历占了总数的80%。诈骗分子不是应该更喜欢对老年人和低学历人群行骗吗？为什么学历高了，反而更容易被骗了？想必大家都有这样的疑惑。如今个人征信报告已成为人们的第二张“身份证”，如果失信了，子女上学会受到影响、买房买车无法贷款了、原本很好的工作不能继续了……一旦征信出了问题，工作和生活都会受到影响。而往往学历较高的人群更重视征信，对互联网应用也更加熟悉。骗子抓住这些特征，针对性地生产相应话术，以征信进行威胁，最终成功实施诈骗。这种方法，屡试不爽。

1、当代诈骗手段，以更新快为主要特点。你以为骗子只是以影响征信为借口，要求你打款到指定账户，进行资金审核吗？不，骗术早就升级了！

2、在上述操作完成后，“京东客服”要求王先生进入京东，点击设置中的发票抬头管理。王先生按指示操作后发现，在发票抬头管理中，有一张名为中国人民银行清算总中心的发票，且企业税号、开户银行和银行账号样样俱全。

1、请注意“192”开头的来电，这并不一定都是诈骗电话，但对陌生电话请一定多加防备。

2、京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”、“注销账户”、“调整利率”的相关业务，一旦收到以这类为借口的“京东客服”请一定及时挂断，这就是诈骗！如有疑问的，一律找官方APP中的客服咨询，切勿相信陌生电话自称是客服的人。

3、骗子会以注销虚拟资金账户为由，让受害人在键盘输入“**21*电话号码#”。其实这是为手机设置呼叫转移代码，一旦设置成功，所有的外来电话一律无法接收。

4、一定牢记，如有陌生人让你下载“云视讯”、“及时会”、“乐播投屏”、“开会宝”等视频会议APP，或通过QQ开启共享屏幕，那他一定是在实施诈骗！

5、在京东、天眼查、票税宝等平台中默认的“发票抬头”，很有可能是诈骗分子通过盗取账号帮你私自添加的，请勿用于转账等用途，谨防受骗！

☞骗子冒充金融客服主动电联受害者，谎称受害者注册的贷款账号，由于长期未使用导致“利率过高”“账号异常”，现响应国家政策，需要注销账号，否则将会影响个人征信；